Benefity vernostných úrovní

Silver abcclub silver
check_circle Nákupný kompas check_circle Doprava zadarmo od  45 € check_circle Body za nákup cancel Neobmedzená doprava zadarmo cancel Expresné doručenie objednávok Zvýhodnené nakupovanie: check_circle Chovateľské príslušenstvo cancel Vybrané krmivá cancel Široká ponuka krmív
Gold abcclub gold
check_circle Nákupný kompas check_circle Doprava zadarmo od  40 € check_circle Body za nákup cancel Neobmedzená doprava zadarmo cancel Expresné doručenie objednávok Zvýhodnené nakupovanie: check_circle Chovateľské príslušenstvo check_circle Vybrané krmivá cancel Široká ponuka krmív
Platinum abcclub platinum
check_circle Nákupný kompas check_circle Doprava  zadarmo check_circle Body za nákup check_circle Neobmedzená doprava zadarmo check_circle Expresné doručenie objednávok Zvýhodnené nakupovanie: check_circle Chovateľské príslušenstvo check_circle Vybrané krmivá check_circle Široká ponuka krmív

Ako vstúpiť do abcclub

1

Registrácia do ABCCLUB

2

Objednávka v
e-shope

3.

Využívanie výhod

Výhody vždy na dosah

Vo svojom profile máte prehľad o nazbieraných bodoch a výhodách vernostných úrovní. Môžete si sem pridať fotky svojich zvieratiek a obľúbené produkty. Takto máte všetky výhody na dosah a jednoduchšie sa zorientujete.

Nákupný kompas

S vyplneným profilom môžete naplno využívať nákupný kompas. Tento filter vám umožní rýchlo nájsť produkty, ktoré sú presne pre vaše zvieratko alebo hobby. Stačí kliknúť a zobrazia sa vám len tie najlepšie možnosti.

Vernostné produkty

Produkty so štítkom abcclub získate lacnejšie alebo dokonca zadarmo. S každou vyššou vernostnou úrovňou sa vám otvorí väčší výber produktov. Nazbierané body môžete využiť na zľavy alebo ich priamo vymeniť za tieto produkty.

Trvanie výhod

 
Silver
Od prvej objednávky
Gold
Objednávky nad 75,01 € za 90 dní
Platinum
Objednávky nad 200,01 € za 90 dní

FAQ - Často kladené otázky

1. Ako sa môžem stať členom abcclub?
Vytvorte si zákaznícky účet na našom e-shope a nakúpte v ľubovoľnej hodnote. Tým si automaticky natrvalo odomknete úroveň Silver.
2. Je členstvo spoplatnené?
Nie, členstvo v abcclub je bezplatné a jeho úrovne závisia výlučne od vášho nákupného správania.
3. Ako sa zbierajú body?
Za každé minuté euro získate 1 bod (poplatky za dopravu a dobierku sa nezapočítavajú).
4. Ako dlho sú body platné?
Platnosť bodov je 365 dní.
5. Kde si môžem uplatniť body z objednávok?
Body môžete uplatniť už v 1. kroku košíka, ak ste prihlásený vo svojom účte, alebo v 3. kroku, ak sa prihlásite počas objednávky.
6. Ako zistím, koľko mám bodov?
Počet bodov a históriu objednávok nájdete vo svojom zákazníckom účte.
7. Kedy mi budú pripísané body za objednávku?
Body sa pripíšu 15 dní po vytvorení objednávky.
8. Ak si objednám bez prihlásenia, získam body?
Nie, body a výhody môžu zbierať a využívať len prihlásení členovia abcclub.
9. Na ktoré produkty môžem uplatniť nazbierané body?
Body môžete využiť na produkty označené štítkom „abcclub.“ Dostupnosť produktov závisí od úrovne (Silver, Gold, Platinum) a mení sa denne.
10. Čo znamená „nákupný kompas“ a ako ho využijem?
Nákupný kompas vám pomôže rýchlo nájsť produkty pre vášho miláčika podľa vášho vyplneného profilu. Tento filter je prispôsobený vašim preferenciám a nájdete ho v každej produktovej kategórii.
11. Ako funguje úroveň GOLD a PLATINUM?
Gold získate automaticky pri nákupoch nad 75 € za 90 dní a Platinum pri nákupoch nad 200 € za rovnaké obdobie. Úrovne sú platné 90 dní a po ich uplynutí sa automaticky predĺžia, ak znova splníte podmienky. V opačnom prípade prechádzate na nižšiu úroveň.
12. Aké výhody mi prinesie dosiahnutie vyššej úrovne vernosti?
Úrovne Gold a Platinum ponúkajú rôzne výhody, vrátane zliav na dopravu, expresného doručenia a zliav na vybrané produkty.
13. Ráta sa do hodnoty na zmenu úrovne profilu celková suma objednávky alebo len suma za produkty?
Do hodnoty sa rátajú iba produkty. Poplatky za dopravu a dobierku sa nezapočítavajú.
14. Čo sa stane s mojimi bodmi, ak objednávku neprevezmem, stornujem alebo vrátim?
Body sa nevrátia, ak objednávku neprevezmete, stornujete alebo vrátite. Pri čiastočnom vrátení si ponecháte body za produkty, ktoré ste si nechali.
15. Čo sa stane s mojimi bodmi, ak si zruším členstvo v abcclub?
Po zrušení členstva sa body stornujú a nie je možné ich preniesť na iný účet.
16. Zruší sa moje členstvo, ak nechcem odoberať newsletter?
Áno, členstvo je viazané na odber newslettera, cez ktorý vás informujeme o zmenách a vašich výhodách v abcclub.
17. Môžem zrušiť svoje členstvo v abcclub?
Áno, na zrušenie členstva nás kontaktujte na podpora@abc-zoo.sk, a do 24 hodín ho deaktivujeme.

ÚvodÚvod