menu close
  1. 1 Overenie
  2. 2 Vrátenie
  3. 3 Hotovo

Odstúpenie od zmluvy

Tovar môžeš vrátiť do 14 dní od doručenia, aj bez udania dôvodu. Zadaj číslo objednávky a e-mail, ukážeme ti objednávku a vyberieš, čo vrátiš.

Odstúpenie môžeš podať aj papierovým formulárom na vytlačenie alebo pokračovať ďalej.

Zobraziť papierovú verziu
Overenie objednávky
Nájdeš ho v e-maile s potvrdením objednávky.

Máš u nás účet? Prihlás sa a vyber objednávku zo zoznamu.

Vyber objednávku
Produkty na vrátenie

Do odstúpenia sa zahrnú všetky položky z objednávky.

Zvýhodnený set vraciaš vždy celý, nie po jednotlivých kusoch.

Dôvod (nepovinné)
Dôvod uvádzať nemusíš, no pomôže nám len zlepšovať ponuku.
Súhrn
check_circle

Čo ďalej
  1. Zabaľ tovar tak, aby sa cestou nepoškodil - ideálne do pôvodnej krabice a voľný priestor vypchaj. Nelep nič priamo na obal produktu.
  2. Pošli ho na túto adresu a na balík napíš číslo žiadosti:
    Číslo žiadosti na balík:
  3. Peniaze ti vrátime do 14 dní odvtedy, čo nám tovar príde späť - celú sumu za tovar a v prípade nároku aj poštovné, rovnakým spôsobom, akým si platil/a.

Späť do obchodu